مركز المساعدة

كيف يمكننا مساعدتك؟?

التحقق من KYC ومصادقة الهوية

كيفية تمكين المصادقة؟

تحديث 30‏/3‏/2026

يقوم المصادق بإنشاء كلمات مرور ديناميكية لتعزيز أمان الحساب. نظرًا لأن XNCE تدعم عمليات سحب USDT/USDC (مجهولة، ولا رجعة فيها، ولا يمكن تتبعها)، فإن XNCE تطلب من جميع المستثمرين تمكينها.

عملية تشغيل مستخدم WeChat:

  1. تسجيل الدخول my.xnce.com، انقر على الصورة الرمزية ← "السلامة"
  2. ابحث عن المصادق، وانقر فوق "تنشيط" → "متابعة"، وسيظهر رمز الاستجابة السريعة
  3. يحتاج مستخدمو الهاتف المحمول إلى التقاط لقطة شاشة لرمز الاستجابة السريعة؛ لا يحتاج مستخدمو الكمبيوتر إلى التقاط لقطة شاشة
  4. افتح WeChat (لا تستخدم إصدار الكمبيوتر)، وابحث عن "Tencent Identity Authenticator"، وافتحه وحدد رمز الاستجابة السريعة للتنشيط
  5. يقوم مستخدمو الهواتف المحمولة بمسح رمز الاستجابة السريعة الموجود في لقطة الشاشة؛ يستخدم مستخدمو الكمبيوتر هواتفهم المحمولة لمسح رمز الاستجابة السريعة الموجود على الشاشة.
  6. تذكر الرمز المكون من ستة أرقام، وارجع إلى الواجهة الخلفية، وانقر فوق "متابعة"، وأدخل الرقم المكون من ستة أرقام، وقم بتنشيط التحقق من خطوتين بعد تأكيد النظام

دليل تشغيل الفيديو:
https://xnce.wistia.com/medias/p69454vu2k