يرجى تحديد عنوان البريد الإلكتروني المناسب وفقًا لنوع المشكلة لضمان التعامل معها من قبل الفريق الأكثر احترافًا:
- استشارة عامة حول الحساب وخدمة العملاء:support@xnce.com
- قضايا الإيداع / السحب / التمويل:Finance@xnce.com(يرجى إرفاق لقطة شاشة لإيصال الدفع)
- مشكلات فنية / فشل النظام الأساسي / MT5:it@xnce.com
- تعاون الوكالة / خصم عمولة البكالوريا الدولية:Partners@xnce.com
- التعاون في السوق / التعاون في العلامة التجارية:جوزيف.L@xnce.com
يرجى الإشارة إلى بريدك الإلكتروني المسجل أو حساب MT5 عند إرسال بريد إلكتروني، حتى تتمكن خدمة العملاء من التحقق بسرعة من هويتك وتحديد أولويات المعالجة.