مركز المساعدة

كيف يمكننا مساعدتك؟?

التحقق من KYC ومصادقة الهوية

كم من الوقت يستغرق التحقق من KYC؟ كيفية التحقق من نتائج التدقيق؟

تحديث 13‏/4‏/2026

عادة في5-10 ثوانيتم الانتهاء منه داخل. بعد الموافقة:

  • البريد الإلكتروني المسجل لتلقي البريد الإلكتروني لتأكيد الشهادة
  • تمت ترقية مستوى حساب المساحة الشخصية من [المستوى 0] إلى [المستوى 1]

إذا لم تتلق النتيجة بعد أكثر من دقيقة واحدة، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر الإنترنت أو إرسال بريد إلكتروني إلى support@xnce.com.