ศูนย์ช่วยเหลือ

เราช่วยคุณได้อย่างไร??

การตรวจสอบ KYC และตัวพิสูจน์ตัวตน

จะเปิดใช้งานเครื่องยืนยันตัวตนได้อย่างไร?

อัปเดตเมื่อ 30/3/2569

เครื่องตรวจสอบความถูกต้องจะสร้างรหัสผ่านแบบไดนามิกเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของบัญชี เนื่องจาก XNCE รองรับการถอนเงิน USDT/USDC (ไม่ระบุชื่อ ไม่สามารถย้อนกลับได้ และไม่สามารถติดตามได้) XNCE จึงกำหนดให้นักลงทุนทุกคนเปิดใช้งาน

กระบวนการดำเนินการของผู้ใช้ WeChat:

  1. เข้าสู่ระบบ my.xnce.comคลิกรูปประจำตัว → "ความปลอดภัย"
  2. ค้นหาเครื่องยืนยันตัวตน คลิกเปิดใช้งาน → ดำเนินการต่อ รหัส QR จะปรากฏขึ้น
  3. ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือต้องจับภาพหน้าจอของโค้ด QR ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ไม่จำเป็นต้องจับภาพหน้าจอ
  4. เปิด WeChat (อย่าใช้เวอร์ชันคอมพิวเตอร์) ค้นหา "Tencent Identity Authenticator" เปิดแล้วเลือกรหัส QR เพื่อเปิดใช้งาน
  5. ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือสแกนรหัส QR บนภาพหน้าจอ ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ใช้โทรศัพท์มือถือสแกนโค้ด QR บนหน้าจอ
  6. จำโทเค็นหกหลัก กลับไปที่แบ็กเอนด์ คลิกดำเนินการต่อ ป้อนหมายเลขหกหลัก และเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอนหลังจากที่ระบบยืนยัน

คู่มือการใช้งานวิดีโอ:
https://xnce.wistia.com/medias/p69454vu2k