ศูนย์ช่วยเหลือ

เราช่วยคุณได้อย่างไร??

การบริการลูกค้าและการสนับสนุน

ฉันควรส่งอีเมลไปยังที่อยู่ใดสำหรับคำถามประเภทต่างๆ

อัปเดตเมื่อ 20/3/2569

โปรดเลือกที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้องตามประเภทของปัญหาเพื่อให้แน่ใจว่าทีมงานมืออาชีพมากที่สุดจะจัดการ:

  • ให้คำปรึกษาบัญชีทั่วไปและการบริการลูกค้า: :support@xnce.com
  • ปัญหาการฝาก / ถอน / เงินทุน: :Finance@xnce.com(กรุณาแนบภาพหน้าจอใบสำคัญการชำระเงิน)
  • ปัญหาทางเทคนิค / ความล้มเหลวของแพลตฟอร์ม / MT5: :it@xnce.com
  • ความร่วมมือกับหน่วยงาน / การคืนเงินค่าคอมมิชชั่น IB: :Partners@xnce.com
  • ความร่วมมือทางการตลาด/ความร่วมมือด้านแบรนด์: :Joseph.L@xnce.com

โปรดระบุอีเมลที่ลงทะเบียนหรือบัญชี MT5 ของคุณเมื่อส่งอีเมล เพื่อให้ฝ่ายบริการลูกค้าสามารถตรวจสอบตัวตนของคุณได้อย่างรวดเร็วและจัดลำดับความสำคัญของการประมวลผล