เวลาออนไลน์บริการลูกค้าด้วยตนเองของ XNCE:

• วันทำการ (วันจันทร์ถึงวันศุกร์): 08:00 น. - 00:30 น. ของวันถัดไป
• วันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์:14:00 น. ถึง 23:59 น

ในช่วงเวลาออนไลน์ข้างต้น เพียงป้อนคำสำคัญต่อไปนี้ลงในหน้าต่างการสนทนาโดยตรงโอนไปยังบริการลูกค้าสดทันที: [ด้วยตนเอง], [บริการลูกค้าด้วยตนเอง], [สลับไปใช้ด้วยตนเอง], [สลับไปใช้บริการลูกค้าด้วยตนเอง]

โปรดทราบ: ต้องป้อนคำหลักแยกต่างหาก ประโยคยาวที่มีคำหลักไม่สามารถทำให้เกิดการถ่ายโอนอัตโนมัติได้ ในช่วงออนไลน์ที่ไม่ใช่แบบกำหนดเอง ฝ่ายบริการลูกค้าอัจฉริยะ AI จะให้บริการตอบรับด้วยตนเองตลอด 7 ชั่วโมงตลอด 24 ชั่วโมง