傳送截圖:完成截圖操作後,直接在客服對話視窗的文字輸入框內使用貼上快速鍵(Ctrl+V 或長按貼上)即可將截圖傳送,無需另存為檔案。
發送文件附件:點擊輸入框左側的【+】加號圖標,在展開的選單中選擇【傳送檔案】,從裝置本機儲存中選擇需要傳送的檔案(支援PDF、圖片等常見格式)。
建議在反映資金相關問題(入金未到帳、出金延遲等)時附上完整的支付憑證截圖,有助於客服快速定位和處理您的問題。
客服與支持
更新於 20/3/2026
傳送截圖:完成截圖操作後,直接在客服對話視窗的文字輸入框內使用貼上快速鍵(Ctrl+V 或長按貼上)即可將截圖傳送,無需另存為檔案。
發送文件附件:點擊輸入框左側的【+】加號圖標,在展開的選單中選擇【傳送檔案】,從裝置本機儲存中選擇需要傳送的檔案(支援PDF、圖片等常見格式)。
建議在反映資金相關問題(入金未到帳、出金延遲等)時附上完整的支付憑證截圖,有助於客服快速定位和處理您的問題。